Was sind Ihre Preise?
Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern.Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste, nachdem Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.
Haben Sie eine Mindestbestellmenge?
Ja, wir verlangen für alle internationalen Bestellungen eine fortlaufende Mindestbestellmenge.Wenn Sie weiterverkaufen möchten, jedoch in viel kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen.
Wie sieht es mit den Versandkosten aus?
Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten.Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg.Per Seefracht ist die beste Lösung für große Mengen.Genaue Frachtraten können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind.Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Welche Arten von Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, Western Union oder PayPal vornehmen:
30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restbetrag gegen die Kopie von B/L.
Was ist die Produktgarantie?
Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung.Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten.Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen.
Garantieren Sie eine sichere Lieferung von Produkten?
Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen.Wir verwenden auch spezielle Gefahrenverpackungen für gefährliche Güter und validierte Kühllagerversender für temperaturempfindliche Artikel.Für Spezialverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.
Können Sie die entsprechenden Unterlagen liefern?
Ja, wir können die meisten Unterlagen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate;Versicherung;Ursprungs- und andere Ausfuhrdokumente, falls erforderlich.
Welche Online-Kommunikationstools haben Sie?
Zu den Online-Kommunikationstools unseres Unternehmens gehören Telefon, E-Mail, WhatsApp, Twitter, Facebook, LinkedIn, WeChat.
Können Sie mir Ihren Produktkatalog zusenden?
Ja, wir haben viele Kochgeschirrprodukte, Marken- oder Nichtmarkenprodukte. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir können Ihnen die neuesten Waren und heißen Verkäufe anbieten.
Kann ich Ihre Fabrik überprüfen oder besuchen?
Ja, willkommen, unsere Fabrik zu besuchen, oder wir können es Ihnen per 3D-VR-Version oder durch unser wöchentliches Live-Streaming oder per Videoanruf zeigen.
Was ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Für Muster beträgt die Vorlaufzeit ca. 7 Tage.Für die Massenproduktion beträgt die Vorlaufzeit 20-30 Tage nach Erhalt der Anzahlung.Die Vorlaufzeiten treten in Kraft, wenn (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben und (2) wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte haben.Wenn unsere Vorlaufzeiten nicht mit Ihrer Frist übereinstimmen, gehen Sie bitte Ihre Anforderungen bei Ihrem Verkauf durch.In allen Fällen werden wir versuchen, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.In den meisten Fällen sind wir dazu in der Lage.
Welche Prüfgeräte haben Sie?
Das Labor verfügt über ein Messgerät für die Schichtdicke, eine Salzsprühtestkammer, eine Heizkammer mit konstanter Temperatur und einen Torsionstester für den Griff als Testgerät.Gleichzeitig haben wir Kooperationsbeziehungen mit Prüfinstituten aufgebaut, die schnell weitere Prüfindikatoren erwerben können.
Bieten Sie Rückgabe- und Umtauschservice an?
Ja, wenn nach Erhalt der Ware Qualitätsprobleme auftreten, versenden wir den Ersatz.wenn die Pakete aufgrund menschlicher Ursachen beim Versand verloren gehen oder beschädigt werden.
Welche Regionen deckt Ihr Markt hauptsächlich ab?
Jahrzehnte unermüdlicher Bemühungen haben dazu geführt, dass unsere Produkte in mehr als 30 Ländern und Gebieten weltweit verkauft werden.Wie Nordamerikaner, Südamerikaner, Europäer, Mittlerer Osten, Südostasien und etc.
Nimmt Ihr Unternehmen an der Messe teil?Was sind die Besonderheiten?
Ja, die Ausstellungen, an denen wir teilnehmen, sind die Kitchen-Bathroom & Houseware World Expo, die International Catering Equipment and Kitchenware Exhibition usw.
Wie lautet Ihre Beschwerde-Hotline und E-Mail-Adresse?
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@neokay.com.
Wir werden Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, vielen Dank für Ihre Toleranz und Ihr Vertrauen.
