あなたの価格はいくらですか？
当社の価格は、供給およびその他の市場要因に応じて変更される場合があります。あなたの会社が詳細について私たちに連絡した後、私たちはあなたに更新された価格表をお送りします.
最小注文数量はありますか？
はい、すべての国際注文には継続的な最小注文数量が必要です。再販を検討しているが、はるかに少量である場合は、当社のウェブサイトをチェックすることをお勧めします.
送料はどうしますか？
送料は、商品の受け取り方法によって異なります。Express は通常、最も速い方法ですが、最も高価な方法でもあります。船積みは、大量の場合に最適なソリューションです。正確な運賃は、金額、重量、方法の詳細を知っている場合にのみ提供できます。詳細については、お問い合わせください。
どのような支払い方法を利用できますか?
当社の銀行口座、ウェスタン ユニオン、または PayPal でお支払いいただけます。
事前に30%のデポジット、B/Lのコピーに対して70%の残高。
製品保証とは何ですか？
私たちは材料と技量を保証します。当社のコミットメントは、当社の製品に対するお客様の満足です。保証の有無にかかわらず、すべての顧客の問題に対処し、解決して全員が満足することが当社の文化です。
商品の安全・安心な配送を保証していますか？
はい、常に高品質の輸出用パッケージを使用しています。また、危険物には専門の危険物梱包を使用し、温度に敏感なアイテムには検証済みの冷蔵保管業者を使用しています。特殊な梱包および標準外の梱包要件は、追加料金が発生する場合があります。
関連するドキュメントを提供できますか?
はい、Certificate of Analysis / Conformance を含むほとんどのドキュメントを提供できます。保険;原産地、および必要に応じてその他の輸出書類。
どのようなオンライン コミュニケーション ツールがありますか?
当社のオンライン コミュニケーション ツールには、Tel、E メール、Whatsapp、Twitter、Facebook、LinkedIn、WeChat が含まれます。
製品カタログを送ってもらえますか？
はい、ブランドまたは非ブランドの多くの調理器具製品があります。お気軽にお問い合わせください。最新の商品とホットセールを提供できます。
工場見学や見学はできますか？
はい、私たちの工場を訪問することを歓迎します。または、3D VR バージョン、毎週のライブストリーミング、またはビデオ通話でお見せします。
平均リードタイムは？
サンプルの場合、リードタイムは約7日です。大量生産の場合、リードタイムはデポジットの支払いを受け取ってから20〜30日です。リードタイムは、(1) お客様からのご入金が確認され、(2) お客様の製品に対する最終承認が得られた時点で有効になります。私たちのリードタイムがあなたの締め切りに間に合わない場合は、あなたの販売であなたの要件を調べてください.いずれの場合も、お客様のニーズに対応できるよう努めます。ほとんどの場合、私たちはそうすることができます。
どのような検査機器がありますか?
実験室には、試験設備として膜厚測定器、塩水噴霧試験室、恒温加熱室、ハンドルねじり試験機があります。同時に、より多くのテスト指標を迅速に取得できるテスト機関との協力関係を確立しています。
返品・交換サービスはありますか？
はい、商品を受け取った後に品質に問題がある場合は、交換品を発送します。配送中の人的原因により小包が紛失または破損した場合。
あなたの市場は主にどの地域をカバーしていますか?
何十年にもわたる絶え間ない努力により、当社の製品は世界の30を超える国と地域で販売されています。北米、南米、ヨーロッパ、中東、東南アジアなど。
あなたの会社は展示会に参加していますか？詳細は何ですか？
はい、私たちが参加する展示会は、キッチンバスルームと家庭用品の世界博覧会、国際ケータリング機器とキッチン用品の展示会などです。
苦情ホットラインとメールアドレスは何ですか?
If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@neokay.com.
24時間以内にご連絡いたします。寛容さと信頼に感謝します。
